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大同人才网提示:本简历更新时间:2013-02-15
裴小姐
- 性 别:女
- 民 族:汉
- 年 龄:23 岁
- 籍 贯:山西大同
- 婚姻状况:未婚
- 身 高:168 CM
- 体 重:53 KG
- 政治面貌:共青团员
- 学 历:大专
- 工作经验:二年以上
- 住 址:…………
自我描述
技能特长:办公软件,礼仪,
自我评价:有2年以上的工作经验,曾多次受到专业的礼仪培训,踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求在工作中积极进取,能与同事和睦相处,有较强的团队意识,曾多次被单位评为优秀员工,吃苦耐劳,肯学习,自我约束能力强,有较强的服务意识,能够认识自己的优缺点努力改正,不断完善自我。
自我评价:有2年以上的工作经验,曾多次受到专业的礼仪培训,踏实认真的学习态度,积极主动的工作作风,热情大方的待人原则,艰苦朴素的生活习惯塑造了我独特的个性和人生追求在工作中积极进取,能与同事和睦相处,有较强的团队意识,曾多次被单位评为优秀员工,吃苦耐劳,肯学习,自我约束能力强,有较强的服务意识,能够认识自己的优缺点努力改正,不断完善自我。
教育经历
- 时间:2011-09-2014-06学校:………………专业:行政管理
- 专业描述:主要以行政管理为主,熟悉各类办公软件 Word、Excel、Powerpoint、Office、ppt。 主要课程以行政管理学、人力资源、办公室管理、个人与团队管理、现代管理学、公文写作与处理。
工作经历
- 时间:2011-03-2012-08公司名称:………………公司性质:国有企业
- 所属行业:客户服务类所在部门:客服部职位名称:呼叫中心(TSR)
- 工作描述:1)通过电话方式推广公司产品和服务; 2)通过电话与公司指定客户进行沟通,了解客户的需求,挖掘潜在的客户需求信息; 3)负责对客户已预订好的产品进行订单审核、确认或订单修改; 4)维护客户关系,进行客户签收跟踪及其回访; 5)以高标准的服务质量通过电话完成部门每月的销售目标; 6)完成公司领导分配的其它工作。
- 离职原因:家远
培训经历
- 时间:2012-10-2012-11培训机构:………………培训地点:山西大同
- 培训课程:礼仪获得证书:
- 专业描述:一个月的礼仪培训,让我对礼仪有了新的认识,提高了自身修养和较强的服务意识。不断提高自身礼仪培训的需要。
语言能力
- 外语语种:英语掌握程度:良好