大同人才网提示：本简历更新时间：2012-03-06
史小姐
- 性 别：女
- 民 族：汉
- 年 龄：24 岁
- 籍 贯：山西大同
- 婚姻状况：未婚
- 身 高：158.5 CM
- 体 重：60 KG
- 政治面貌：群众
- 学 历：大专
- 工作经验：
- 住 址：…………
教育经历
- 时间：200709-至今学校：………………专业：酒店管理
- 专业描述：餐饮服务、酒店前台流程、酒店业管理理念、客源国概况、中外民俗、旅游英语、旅游资源开发管理、旅行社管理、中国旅游地理、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、市场营销学、旅游会计学、管理信息系统、计算机基础与实践、组织行为学、对外系统管理概论等等
工作经历
- 时间：201004-201009公司名称：………………公司性质：股份制企业
- 所属行业：宾馆饭店/餐饮旅游类所在部门：管家部职位名称：客房服务员、小管家、文员
- 工作描述：客房服务员：早班服务员主要工作是清洁房间卫生，中班服务员主要工作是开夜床和对客服务，夜班的主要工作是维护楼层安全和提供对客服务 小管家：查退房，查酒水消费等 文员：主要工作是接打电话，还负责管家部的文书工作、档案的保管，管家部的钥匙、客人借用的物品等等都在文员处保管
- 离职原因：实习
- 时间：201107-201111公司名称：………………公司性质：私营企业
- 所属行业：宾馆饭店/餐饮旅游类所在部门：前厅部职位名称：前台接待，前台收银
- 工作描述：前台接待：负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，负责来访客户的接待、基本咨询和引见等等 前台收银：入住，收取房间押金，现金或者pos机预授权；入住期间，长途电话得挂账，补交押金得入账及其他；退订，打电话告知客房部，XX号客人退房，让其查房。
- 离职原因：回本地发展
