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“有什么事可以网上问公安啊！”连日来，伴随着大同公安便民服务在线的开通，市民通过点击网上各警种咨询、查询相关信息。记者亲身体验确实十分方便，尤其在8小时以外。
　　
　　我市公安部门推出的网上便民服务中心，以更便捷的方式强化了公安部门与百姓的沟通、互动。记者从百度搜索进入大同公安便民服务在线，网页上出现了一位身着警服、彬彬有礼的女警官，随之“欢迎您来到大同公安网上服务大厅”映入眼帘，点击进入后，技队网警、出入境、户政、治安、交警等警种一字排开，等候着为你服务。记者尝试用鼠标接近交警，网上的交警立刻敬礼，点击后出现一张表格，内容包括换领机动车驾驶证、机动车变更登记等一系列内容，选定内容即可进行浏览、下载表格或咨询。
　　
　　如果有不清楚的内容，需要进一步咨询，可通过点击“我要提问”即可进入相应的网页，填上自己的姓名、联系方式、公安相应受理单位和所属类别，按照网页的引导填好相应信息，再加上验证码便顺利提交。如为方便自己以后网上提交信息，也可进行注册登记。1月31日晚，记者注册后登录公安网上服务大厅，咨询新车办理手续后拿到牌照的时间，次日上午手机即收到了相关的答复内容，这一答复内容同时在网上发布，有类似疑问的访客也可浏览。
　　
　　记者还注意到，网上服务大厅很注重信息的实用性和时效性，针对春节前防盗防骗，在“警方提示”专栏中，专门列出了各种预防内容，很实用。而交警有关最新小型汽车车牌的安装方法则图文并茂，一目了然。针对个别网民咨询的内容太笼统，警方也善意地提醒提问题要注意尽量具体，以便得到准确答案。